Der Fachdienst Informations- und Kommunikationstechnik (IuK) versteht sich als verwaltungsinterne Serviceeinheit. Von hier aus wird den städtischen Ämtern und Organisationseinheiten die zentrale technische Infrastruktur bereitgestellt, werden die einzelnen Arbeitsplätze mit den erforderlichen IuK Komponenten ausgestattet und die Anwenderinnen und Anwender betreut. Sichergestellt wird dies u.a. durch den Betrieb der zentralen technischen IuK-Infrastruktur. Dazu gehören insbesondere das städtische Kabelnetz, Server, Arbeitsplatz-PC, die Telefonanlage und Telefonendgeräte. Schließlich erarbeitet der FD IuK konzeptionelle und strategische Vorgaben für eine weitere Einbindung des IuK Einsatzes der Stadtverwaltung.