Am 1. September 2008 wurde das ServiceCenter in Betrieb genommen und damit das Angebot der Stadt Oldenburg im Bereich telefonischer „Bürgerservice“ weiter ausgebaut. Montags bis freitags ist das ServiceCenter unter der zentralen Rufnummer 235-4444 jeweils von 7 bis 18 Uhr für Anrufer erreichbar. Durch diesen vereinfachten telefonischen Zugang zu den Dienstleistungen der Stadt Oldenburg soll die Kommunikation mit den Bürgerinnen und Bürgern weiter verbessert werden. Viele Anfragen beantwortet das ServiceCenter direkt – und wenn die MitarbeiterInnen mal etwas nicht sofort wissen, rufen sie garantiert zurück. Gerne beantwortet das ServiceCenter auch E-Mail- und Fax-Anfragen!