Kontakt und Unterstützung in Oldenburg
- Haben Sie Fragen zur Erziehung Ihres Kindes?
- Haben Sie Fragen zu Trennung, Scheidung, Sorge- oder Umgangsrecht (Besuchskontakt)?
- Hat Ihr Kind Probleme in der Schule oder im Freundeskreis?
- Fällt Ihnen etwas am Verhalten Ihres Kindes auf, oder werden Sie darauf
angesprochen? - Wissen Sie von einem Kind, das in Gefahr ist, das zum Beispiel körperlicher, sexueller oder psychischer Gewalt ausgesetzt ist?
- Befinden Sie sich in einer wirtschaftlichen Notlage? Sind Sie von Wohnungslosigkeit bedroht?
Mit diesen und ähnlichen Anliegen können sich Kinder, Jugendliche, junge Volljährige und Eltern aus Oldenburg an uns wenden. Die Beratungen können auf Wunsch anonym, das heißt ohne Nennung von Namen erfolgen. Unser Ziel ist es, mit Ihnen und Euch Lösungen zu finden und dazu bei Bedarf weitergehende Hilfen zu vermitteln.
Wir sind für Sie da
Eine Mitarbeiterin beziehungsweise einen Mitarbeiter vom jeweiligen Team erreichen Sie Montag bis Donnerstag von 8 bis 15.30 Uhr und Freitag von 8 bis 13 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten können Nachrichten auf dem Anrufbeantworter hinterlassen werden.
Welche Mitarbeiterin oder welcher Mitarbeiter zuständig ist, richtet sich nach der Wohnungsanschrift (Straße und Hausnummer) und kann über das ServiceCenter der Stadt Oldenburg, Telefon: 0441 235-4444 erfragt werden.
Wenn die zuständige Mitarbeiterin oder der zuständige Mitarbeiter nicht erreichbar ist, stehen für Notfälle weitere Fachkräfte zur Verfügung.
Bereitschaftsdienst: Es gibt Situationen, in denen ein Kind sehr schnell Hilfe benötigt!
Es gibt Situationen, in denen ein Kind sehr schnell Hilfe benötigt!
Vielleicht können die Eltern aufgrund einer eigenen Erkrankung, wegen Überlastung, Drogen- oder Alkoholabhängigkeit oder aufgrund anderer Probleme ihr Kind für eine bestimmte Zeit oder auch dauerhaft nicht angemessen versorgen. Vielleicht gibt es Gewalt und Misshandlungen in der Familie oder im Bekanntenkreis, durch die das Kind gefährdet ist.
Wenn Sie erleben, dass ein Kind akut gefährdet ist, melden Sie sich bitte umgehend bei unserem Bereitschaftsdienst!
- Telefon: 0441 235-4444
- Montag bis Donnerstag von 8 bis 15.30 Uhr
- Freitag von 8 bis 13 Uhr
Außerhalb dieser Zeit kann über die Polizei in dringenden Fällen die Hilfe der Rufbereitschaft des Jugendamtes angefragt werden.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Jugendamtes vermitteln in akuten Notsituationen umgehend Hilfen zum Schutz des Kindes. In weiteren Schritten werden nach Möglichkeiten des Zusammenlebens von Eltern und Kind gesucht und entsprechende Hilfen angeboten.
Zuletzt geändert am 29. Juni 2026